AI-ассистент Follow-up.tech: усиление командной работы с онлайн-досками и таск-трекерами

21 мая 2025

Цифровые инструменты для управления проектами – онлайн-доски, таск-менеджеры и трекеры – стали важной частью командной деятельности. С их помощью компании организуют проекты, распределяют обязанности и следят за прогрессом. Многие используют популярные Trello, Jira, Asana, а в России – Sboard, Planfix, Яндекс.Трекер, Weeek, Битрикс24 и другие. Однако, даже самые продвинутые из них не решают одну извечную проблему: как эффективно зафиксировать итоги и быстро внести новые пункты в проектные планы. Здесь на помощь приходит AI-ассистент Follow-up.tech – «умный» секретарь, дополняющий возможности привычных инструментов и повышающих продуктивность деятельности.

Протоколы встреч: потерянное звено в управлении проектами

Совещание

Ежедневно сотрудники проводят совещания. В процессе таких мероприятий формируются идеи, утверждаются важные из них, распределяются обязанности. Однако без должного оформления эти данные могут быть утрачены. Иногда один из участников вручную фиксирует важные моменты и отправляет коллегам. Далее он также вручную вносит пункты для выполнения в систему учёта. В менее удачных ситуациях часть договорённостей остаётся в памяти присутствующих. Все это приводит к повторному обсуждению одних и тех же тем, срыву сроков и разногласиям между коллегами.

Наш сервис на основе искусственного интеллекта решает эту проблему. Он сам подключается к онлайн-совещаниям (Zoom, Google Meet, Яндекс.Телемост и другие), записывает весь диалог, а после формирует готовый структурированный документ. В последнем отражаются рассмотренные и утвержденные вопросы, назначенные исполнители с указанием сроков, а также краткое содержание беседы. Иными словами, он берёт на себя техработу по документированию, преобразуя устную речь в текст и чётко фиксируя все достигнутые договорённости. Уже через 15 минут после завершения звонка сотрудники получают подробное изложение беседы и саммари – по электронной почте, в мессенджере или непосредственно в корпоративном чате.

Follow-up.tech + онлайн-доски: информация там, где она нужна

Цифровые пространства, такие как Miro или российский аналог Sboard, активно применяются для наглядного структурирования процессов. Отдельные элементы на таких платформах могут отражать концепции, рабочие вопросы или стадии реализации – при этом критически важно поддерживать актуальность связанной с ними информации. Интеллектуальный помощник упрощает перенос итогов дискуссий напрямую в такое пространство. Допустим, коллектив провёл генерацию идей в Zoom, посвящённое разработке предложения. Сервис фиксирует ход беседы и через короткое время предоставляет сжатые сведения. Полученный документ или текст можно напрямую связать с любой составляющей на рабочей доске – будь то концепция, возникшая в ходе мозгового штурма, или пункт, который обсуждался. Таким образом, вы получаете значимые выводы.

Подобное контекстное объединение данных значительно сокращает время при дальнейшей деятельности. Члену рабочей группы достаточно обратиться к нужному вопросу на платформе, чтобы понять, какие мысли и договорённости лежат в его основе. Не нужно пересказывать или восстанавливать в памяти детали – вся суть дискуссии доступна в виде краткого изложения. Цифровые пространства становятся комплексной средой, где хранятся не только структурированные сведения, но и знания, полученные в ходе коллективного обмена мнениями. Это особенно ценно для распределённых коллективов и крупных организаций: каждый сотрудник в любой момент обращается к документации предыдущей беседы, прикреплённой к соответствующему вопросу, и оперативно вникает в суть.

Follow-up.tech + таск-трекеры: исключение лишних шагов

Интеллектуальный помощник полезен и для традиционных таск-менеджеров – Jira, Asana, Planfix, Яндекс.Трекер или Bitrix24. Обычно после собрания ответственному лицу приходится вручную назначать исполнителей, устанавливать сроки. AI-ассистент существенно оптимизирует этот процесс, позволяя делать перенос из автоматически созданного отчёта напрямую в трекер.

Когда ассистент фиксирует фразы типа «Требуется подготовить документы к определённой дате» или «Ивану необходимо связаться с заказчиками», он идентифицирует их как шаги к выполнению. В итоговом документе эти пункты выделяются в спецраздел, например «План действий». Затем появляется возможность одним нажатием создать элементы в вашем таск-трекере. Уже доступна интеграция с Битрикс24, где интеллектотчёт содержит спецэлементы для мгновенного формирования действий на основе достигнутых договорённостей.

Пример: часть созданного автоотчёта с выделенными шагами. Ассистент отмечает озвученные поручения, сразу предлагает сформировать соответствующие элементы в трекере. Такое взаимодействие исключает необходимость ручного переноса информации после завершения обсуждения. Для других трекеров, где прямое подключение пока недоступно, AI-ассистент всё равно сохраняет свою полезность. Документ может служить детализированным перечнем: достаточно скопировать формулировки действий, имена ответственных лиц, временные рамки из саммари и перенести в используемый таск-менеджер. Некоторые организации настраивают интеграцию через открытые интерфейсы или специализированные сервисы, добиваясь автоматического переноса.

Таким образом, любое сочетание «AI-протокол – таск-трекер» позволяет свести к минимуму временной промежуток между обсуждением и началом реализации. Участники завершают общение не с расплывчатыми намерениями, а с чётким перечнем конкретных действий, которые моментально отображаются. 

Интеграция с Bitrix24

Bitrix24

Интеграция с платформой Битрикс24 широко используется в российских компаниях для управления проектами и коммуникациями. Наши разработчики внедрили AI-ассистента в трекер (просьба не путать с функцией CoPilot Follow-up).

При подключении CoPilot во время звонка Битрикс24 автоматически анализирует разговор, а после завершения присылает подробный отчёт в групповой чат. Этот отчёт включает итоги, список всех принятых договорённостей, рекомендации, а также расшифровку речи.

Такая интеграция в отличие от Copilot позволяет напрямую выгружать задачи при использовании протокола в систему, выделять ответственных, помимо этого Follow-UP совместим не только с ВКС Битрикс, но и с другими распространенными системами, что делает сервис важным в компаниях, где используется множество разных ВКС систем.

Больше эффективности для команды: выгоды от AI-ассистента

  1. Экономия времени и ресурсов. Автопротоколирование устраняет необходимость расшифровывать записи вручную или писать длинные отчёты. Сотрудники экономят часы, которые можно направить на выполнение «основы» проекта. Менеджеры избавляются от рутины, уделяют больше внимания стратегическим вопросам.
  2. Повышение точности, полноты данных. Машинная транскрибация с высокой точностью фиксирует каждое слово​, поэтому из протокола ничего не выпадает. AI-саммари структурирует большой объём информации, выделяя главное. Команда получает единый источник правды по итогам встречи, где перечислены все решения, поручения. Это снижает риск недопонимания: все участники ( даже отсутствовавшие) находятся в одном информационном поле.
  3. Моментальное внесение задач. Сокращается разрыв между обсуждением и началом работы. Задачи создаются практически одновременно с их появлением в разговоре. Это ускоряет реализацию договорённостей: исполнители приступают к работе сразу после созвона, а не ждут, пока им официально поставят задачу через несколько часов или дней.
  4. Прозрачность и контроль. Протокол автоматически рассылается всем, хранится в системе, поэтому руководитель в любой момент может поднять историю встречи, проверить, кто и на когда взял обязательства. Плюс, интеграция с таск-менеджерами означает, что выполнение этих обязательств будет отслеживаться привычным образом (статусы, дедлайны, напоминания), что повышает дисциплину исполнения.
  5. Обучение и анализ. Накопленные AI-протоколы становятся ценным хранилищем знаний. Сотрудники-новички могут изучить протоколы прошлых совещаний, чтобы понять предысторию решений. Руководители, в свою очередь, могут анализировать эффективность встреч: например, частота невыполненных задач или системные проблемы всплывут из общей картины протоколов. Некоторые ассистенты (включая Follow-up.tech) даже дают оценку эффективности совещания и рекомендации по улучшению​, что помогает со временем сделать командные встречи продуктивнее.

Заключение: синергия AI и человеческой команды

Современные цифровые площадки для организации работы кардинально изменили подход к совместной деятельности, обеспечив новый уровень наглядности и систематизации. Интеллектпомощник Follow-up дополняет эти решения, добавляя к привычным инструментам слой аналитики. После каждого рабочего обсуждения участники получают не просто перечень действий, а полную картину – аргументы выступавших, обоснование принятых решений, озвученные предложения. Эти данные автоматически сохраняются и встраиваются в повседневную рабочую среду.

Из-за этих решений формируются более согласованные и продуктивные коллективы. Знания больше не теряются, а систематизируются именно там, где необходимы для работы. Ручное ведение записей становится пережитком прошлого, высвобождая ресурсы для творческого поиска, принятия решений. Ведущие корпоративные платформы, включая Bitrix24, уже интегрируют подобные интеллектмодули (CoPilot Follow-up), формируя новый стандарт для умных рабочих сред.

Для большей информации о подключении интеграции FollowUP и Битрикс24 – напишите в чат поддержки и начните автоматизацию уже сегодня.