Лучшие цифровые инструменты для эффективного управления удаленной командой

19 октября 2024

Работа из дома – современная норма жизни. Это удобно и сотрудникам, и руководителям, хотя эффективное управление удаленной командой имеет особенности и отличается от работы в оффлайне. Для организации взаимодействия разработаны уже многие инструменты.  Они помогают учитывать рабочее время, быстро ставить задачи и контролировать их выполнение, стажировать новых сотрудников. 

Удаленная работа в команде невозможна без проведения онлайн встреч, звонков, конференций, собраний. Огромный поток информации, который необходимо сохранять, анализировать, структурировать. Но даже для таких объемных задач есть изящные решения в виде сервиса Follow-Up. Разберем в статье, какие еще есть полезные инструменты для организации удаленной работы.  

Инструменты для управления задачами

Управление задачами

Чтобы эффективно управлять командой удаленных сотрудников руководитель должен создать следующие условия: 

  1. Общение, обратная связь. 
  2. Прозрачность, доверие. 
  3. Поддержка, взаимопомощь. 
  4. Четкие цели. 
  5. Измеримые результаты.
  6. Технические средства.
  7. Work-life balance.
  8. Лидерство и ответственность на уровне каждого сотрудника и команды.

Для реализации большинства перечисленных условий обратите внимание на инструменты управления задачами. Разработчики предлагают много подобных решений, но мы разберем самые популярные: 

  1. Trello. Визуальный инструмент управления проектами, функционирующий по принципу канбан доски. Удобно использовать в небольших группах для создания отдельных досок, списков, карточек. Перемещайте задачи между списками, добавляйте метки, вложения, устанавливайте сроки исполнения. Trello прост в использовании, понятен, лаконичен. 
  2. Asana. Платформа для удаленной работы, интегрируется с различными приложениями. Она позволяет создавать задачи, подзадачи, устанавливать сроки, следить за прогрессом, управлять проектами. Здесь созданы все условия для детализированной работы над задачами. Подходит для команд любого уровня.  
  3. Monday. Создавайте настраиваемые рабочие пространства для различных направлений работы вместе с универсальным инструментом. Monday.com. Присутствует поддержка интеграции со сторонними сервисами и приложениями. Это гибкий, настраиваемый продукт, способный обеспечить эффективность выполнения работы в команде любого уровня. 

Улучшите командное взаимодействие разгрузив сотрудников за счет автоматизации некоторых процессов. Например, интегрируйте алгоритмы Follow-Up.Tech в рабочие встречи, чтобы контролировать степень взаимодействия. Информация в ходе встречи автоматически транскрибируется, переводя данные в текст, выделяя самое главное. 

Инструменты для коммуникации в команде

В оффлайне команды коммуницируют друг с другом постоянно. Они встречаются в коридорах офиса, на планерках, кафе. Онлайн управление удаленными сотрудниками и коммуникацию между ними необходимо организовывать намеренно, с применением соответствующих программ: 

  1. Slack. Инструмент для коммуникации удаленных сотрудников. Он подходит для любого вида бизнеса. Имеет простой интерфейс, позволяет создавать каналы, обмениваться файлами, интегрировать сервисы, подключать большое количество пользователей. Поддерживает личные сообщения, голосовые, видеозвонки, групповые чаты. Есть бесплатный тестовый период, после придется приобрести тарифный план. 
  2. Microsoft Teams. Налаживать коммуникации между командами удобно при помощи Microsoft Teams. Простая, удобная интеграция с другими продуктами линейки, поддержка создания каналов, организации многопользовательских звонков, планирования событий, работы с почтой. Пользователь может остановиться на бесплатной версии или расширить функционал, оплатив премиум подписку. 
  3. Zoom. Один из самых популярных сервисов видеоконференций в команде. Дает возможность планировать заранее встречи, собрания, конференции. Можно назначить не только дату, но и интервал повторения событий. Есть аудио, видео звонки, приватные и групповые чаты, возможности персонализации и многие другие инструменты, оптимизирующие работу в команде. 

Увеличьте возможности оптимизации, интегрировав инструменты коммуникации с сервисом Follow-Up. Он помогает руководителям записывать встречи и предоставлять аналитические отчеты по результатам общения. 

Инструменты контроля проектов

Контроль проектов

Инструменты для управления проектами необходимы для контроля выполнения поставленных задач. Сервисы помогают грамотно распределять их между сотрудниками, следить за выполнением, качеством, соблюдением сроков. В основном платформы схожи по функциям: 

  1. Jira. Мощный облачный инструмент для управления задачами с множеством функций. Поддерживает Agile подходы (такие, как Scrum и Канбан), подходит для проектов разной сложности. Имеет довольно сложный интерфейс, а мобильная версия функционально ограничена. В полной версии позволяет доступен контроль выполнения задач за счет удобного набора инструментов. Здесь предусмотрены доски Канбан, планирование и отслеживание спринтов, история пользователей, интеграция с мессенджерами, обмен документами, защита данных.
  2. ClickUp. Полностью настраиваемый инструмент управления. Подходит для команд любого типа, постановки проектов любой сложности. Пользователь может управлять задачами, обмениваться документами, ставить напоминания, цели, планировать, использовать календарь, почтовый ящик. Предусмотрена бесплатная версия и подключение платных тарифов с расширенными функциями. Сервис интуитивно понятен пользователю. Облегчённый дизайн, обучающие подсказки, всплывающие при первом использовании, помогут познакомиться с приложением при первом запуске. Здесь удобное, продуманное управление рабочими процессами, много настраиваемых параметров. 

В дополнении с решениями от Follow-Up.Tech руководитель сможет фиксировать важные моменты обсуждений, рекомендовать определенные решения по улучшению работы на основании этих данных.

Заключение 

Сегодня оптимизация, продуктивность, эффективность – ключевые понятия для любого бизнеса. Добиться результатов по этим направлениями помогают современные цифровые продукты. Внедрение в процессы инструментов коммуникации, контроля проектов, управления задачами повышают продуктивность сотрудников на удаленке. Проще добиться эффективного управления удаленной командой через комплексный подход. Помимо Task Mining используйте инструменты Follow-Up.Tech. Они улучшают качество коммуникаций в команде, помогают руководителям принимать обоснованные решения на основе командных встреч.