Как обновить Zoom до последней версии – инструкция и возможные проблемы

13 июля 2023

Zoom является популярной программой для онлайн-коммуникаций. Она есть в доступе на многих платформах. Чтобы улучшить пользовательский опыт, нужно регулярно обновлять приложение. Это поможет избежать сбоев во время проведения виртуальных встреч, а также наладить стабильную работу сервиса. Рассмотрим по порядку, как обновить Zoom до последней версии.

Типы обновлений у Zoom

  1. Для интернета. Речь идет о более новой версии, загружаемой на Веб Портал. Она служит для того, чтобы тестировать новые исправления.
  2. Обязательные. Их установка начинается сразу после вашего нажатия на кнопку обновления. Работать без последних не получится.
  3. Необязательные. Их установка производится сразу после нажатия на кнопку. Также можно перенести время процесса на более позднее либо выполнять его самостоятельно вручную. 

Если вы отложите установочный процесс необязательного обновления, то уведомление-запрос на него всплывет, когда зайдете в следующий раз в систему.

Windows

Не все пользователи знают, как обновить приложение Zoom на компьютере. Разберем несколько способов. Мы подробно опишем самые популярные варианты и трудоемкие методы. Помимо основных способов, которые будут описаны подробны, пользователю для начала стоит попробовать просто переустановить Зум. 

Способ 1: Обновление встроенными средствами

Используйте встроенные средства обновления. Это удобно, быстро, позволяет сохранить все исходные данные пользователя. Чтобы выполнить переустановку данным методом, запустите программу и подождите несколько минут. При наличии доступных обновлений программа автоматически запросит разрешение на их установку. Если этого не произошло, есть вероятность, что эта функция отключена. 

Чтобы снова включить опцию откройте главную страницу и перейдите в свой профиль, нажав на иконку со своей фотокарточкой.

Zoom на ПК

В выпадающем списке кликните опцию «Проверить наличие обновлений» и подождите пару минут. Вы увидите окно с предупреждением, если обновление требуется. Просто нажмите соответствующую кнопку, чтобы запустить процесс, так, как это указано на примере. 

Обновление Zoom

Во время установки обновлений использование приложения невозможно. После того как удалось обновить Zoom на ПК, клиент самостоятельно перезапустится и откроется уже обновленным и готовым для дальнейшей работы. 

Способ 2: Повторное скачивание установщика

Следующая методика, которая может помочь освежить версию Зума – использование инструментов официального сайта. На нем вы можете заново скачать файл-установщик, чтобы заново установить программу. Здесь находятся всегда самые свежие версии, поэтому можно быть уверенным, что дальнейшее скачивание обновлений после установки не понадобится. 

Помните, что такой вариант подходит тем пользователям, которые изначально ставили программу именно таким способом. Загруженное через Microsoft Store приложение таким образом обновить не получится, они имеют разное разрешение файлов. Посетите официальную страницу Zoom, найдите категорию «Для ПК» и нажмите «Загрузить».

Загрузка Zoom

Весь процесс автоматический. Пользователю не нужно выполнять никаких дополнительных действий, все компоненты загрузятся и установятся самостоятельно. Если же в процессе возникают ошибки, попробуйте выполнить полную переустановку клиента, часто это решает проблемы, но приводит к удалению всей информации пользователя.

Способ 3: Обновление через Microsoft Store

При использовании версии приложения, скачанного из Microsoft Store, обновление потребуется выполнить тоже с использованием магазина. Если установить на уже имеющуюся версию новую, то это приведет к удалению предыдущей. Из-за этого могут возникнуть конфликты, нарушения в работе приложения. 

Перед тем как обновить Zoom на ноутбуке или компьютере откройте магазин и найдите нужное приложение, используя строку поиска. При наличии обновлений в открывшемся окне вы увидите соответствующую кнопку. Нажмите на нее и они установятся автоматически. 

Обновление Zoom

Статус загрузки будет доступен пользователям для отслеживания. Открыть приложение получится только после завершения процесса. Появится кнопка с надписью «Открыть», нажмите на нее, программа запустится. Проверьте наличие обновлений встроенными средствами. 

Скачивание Zoom

В качестве альтернативного метода рекомендуем рассмотреть применение раздела «Библиотека». Вы сможете его обнаружить на боковой панели окна приложения в магазине Майкрософт. В библиотеке представлены все версии, которые можно скачать или удалить. 

Вариант 2: Android

Многие привыкли использовать Зум на мобильных платформах, например Android. Обновление в этом случае происходит через официальный магазин или скачивание установочного файла. В обоих случаях рекомендуется использовать официальные источники. 

Способ 1: Обновление через магазин

Самый простой вариант – выполнить загрузку обновлений непосредственно из официального магазина. Для этого достаточно перейти в магазин на страницу приложения и кликнуть «Обновить». Загрузка начнется автоматически и займет около минуты. В целом время скачивания зависит от интернет-провайдера. Когда процесс будет завершен появится кнопка «Открыть», кликните на нее, чтобы запустить Зум. 

Обновление программы через магазин

Если на вашем устройстве нет магазина от Гугл, и вы не знаете как обновить Zoom на планшете Huawei или другом портативном устройстве на платформе Android, можно попробовать найти установочный файл отдельно. Используйте для этого официальный сайт или другой достоверный источник. 

Способ 2: Скачивание и установка APK

Скачать установочный APK-файл можно с официального сайта разработчика. У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы на этом этапе. В таком случае можно поискать установочный файл на стороннем ресурсе. Выбирайте максимально надежный сайт для этих целей. 

Если вы скачиваете установщик с официального сайта найдите вкладку «Zoom Client for Meetings» и кликните «Download from Zoom». Файл будет загружен на ваше устройство, а вам останется только открыть его и выполнить установку.

Скачивание и установка APK

Бывает, что при попытке установить обновление таким образом устройство выдает ошибку. В этом случае попробуйте разрешить в настройку установку с непроверенных источников.

Установка приложения

После установки может потребоваться скачать дополнительные обновления, если таковые имеются. Об этом пользователь получит предупреждение сразу после запуска приложения.

Вариант 3: iOS

Платформа iOS имеет множество ограничений, но даже в этом случае обновление возможно двумя способами. Первый, а также самый безопасный путь как обновить Zoom на телефоне с iOS – скачать файлы с официального магазина. Другой вариант нельзя назвать полностью безопасным, но он сможет выручить, если первый способ недоступен. 

Способ 1: Обновление через магазин

Все приложения на платформу iOS размещены в единственном официальном магазине AppStore. Пользователь должен найти в нем свое приложение и кликнуть активную кнопку «Обновить». Как только обновления скачаются и установятся, появится кнопка «Открыть». Теперь приложением можно пользоваться. 

Загрузка с AppStore

Рекомендуем после установки перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу. Это не всегда необходимо, но может потребоваться в некоторых случаях. 

Способ 2: Установка с помощью iMazing

По разным причинам, но может случиться так, что в аппле невозможно скачать обновления, тогда придется прибегнуть к использованию сторонних программ для ПК, а именно iMazing. Ее загрузка свободно доступна пользователям в интернете, достаточно ввести соответствующий запрос. 

Когда программа будет скачана и установлена на компьютер, подключите свое устройство проводным способом. Затем выберите пункт «Управление приложениями» в колонке справа.

iMazing

Когда процесс загрузки завершится перейдите на вкладку «Медиатека» и нажмите «Поиск». Введите название нужного приложения, выделите его одним нажатием, кликните «Установить на устройство».

Установка с помощью iMazing

Если все шаги рекомендаций того, как обновить Zoom до последней версии были выполнены правильно, использование приложения будет доступно сразу после завершения установки.

Автоматическое резюме встреч в Zoom / Google Meets / Microsoft Teams

Подробнее